Embedded Files
Entendre el consum al 2025
Entendre el consum al 2025
El projecte desenvolupat per ACICOM – Associació Ciutadania i Comunicació durant l’exercici 2025 s’inscriu en el marc de les ajudes COASOC i té com a finalitat principal reforçar els drets de les persones consumidores a la Comunitat Valenciana mitjançant accions de sensibilització, formació, producció de materials i innovació social en l’àmbit del consum responsable.
La proposta parteix d’una visió àmplia del consum, entés com un conjunt de decisions quotidianes que travessen àmbits clau com la comunicació, l’habitatge, el turisme, la cultura audiovisual i el consum digital. En un context marcat per la complexitat informativa, la transformació tecnològica i l’augment de les desigualtats, el projecte planteja la necessitat de dotar la ciutadania de criteri, eines pràctiques i espais de reflexió col·lectiva per exercir un consum conscient, crític i alineat amb valors de sostenibilitat social, democràtica i cultural.
El projecte s’ha articulat com un conjunt coherent d’activitats interrelacionades que combinen jornades públiques de debat, converses obertes, elaboració de guies pràctiques, adaptació de materials divulgatius, experiències pilot d’alfabetització mediàtica i desenvolupament de recursos digitals accessibles. Aquest enfocament integral ha permés abordar el consum responsable des de diferents perspectives i per a públics diversos, incloent ciutadania general, joves, famílies, professionals de la comunicació i entitats socials.
Una de les línies centrals del projecte ha estat l’aposta per l’accessibilitat, la claredat del llenguatge i la transferibilitat dels continguts, amb la publicació oberta de tots els materials en aquesta pàgina web
D’aquesta manera, el projecte no es limita a accions puntuals, sinó que genera recursos reutilitzables i sostenibles en el temps, al servei de la comunitat.
Amb aquesta iniciativa, ACICOM consolida el seu paper com a agent actiu en la defensa dels drets de les persones consumidores, contribuint a enfortir una cultura del consum responsable, informada i compromesa amb el territori i amb una mirada de futur adaptada als reptes socials i digitals actuals.
Entendre els teus drets amb IA fàcil i directe
Entendre els teus drets amb IA fàcil i directe
Un ecosistema lleuger però potent de sistemes d’IA concebut com a infraestructura de coneixement aplicada, no com un artefacte tecnològic tancat. Un conjunt d’eines interconnectades que permeten entendre, consultar i aplicar de manera pràctica la normativa valenciana en matèria de consum, amb un enfocament clarament funcional: ajudar a decidir, prevenir errors i actuar amb criteri.
L’ecosistema es basa en corpus normatius verificats i en regles d’ús prudents que separen clarament informació legal, explicació contextual i orientació pràctica. No pretén substituir professionals ni serveis públics, sinó reduir la barrera d’accés al dret i evitar que la complexitat normativa expulse la ciutadania de l’exercici efectiu dels seus drets.
Està pensat per a personal tècnic de l’administració i d’entitats socials, que necessita respostes ràpides i traçables; per a associacions de consum i del tercer sector, que acompanyen persones en situacions reals i canviants; per a formadors i docents, que volen treballar la cultura de consum amb rigor però sense llenguatge opac; i per a una ciutadania activa, amb voluntat d’entendre què diu la llei i com aplicar-la en la vida quotidiana sense haver de convertir-se en jurista a temps complet.
L’ecosistema aposta per la transparència, la citació obligatòria de fonts oficials, el respecte als drets lingüístics i la prudència jurídica, incorporant mecanismes de derivació a entitats especialitzades com ACICOM quan la situació ho exigeix. És, en essència, una eina d’alfabetització jurídica aplicada al consum, pensada per a reforçar l’autonomia, la prevenció d’abusos i la qualitat democràtica en l’àmbit quotidià de les relacions de consum.
El projecte combina dos elements complementaris: d’una banda, un quadern estructurat en NotebookLM que integra i organitza tota la normativa valenciana de consum vigent, resolucions, guies administratives i documents interpretatius, amb capacitat de navegació semàntica, resum crític i connexió entre normes; de l’altra,
Un Gem específic entrenat exclusivament amb aquest corpus validat, capaç de resoldre dubtes concrets, contextualitzar drets i obligacions, advertir límits competencials i orientar cap a fonts oficials, sempre amb criteri de prudència jurídica i transparència. L’ecosistema es planteja com una eina de suport a la presa de decisions, no com un substitut de l’assessorament legal, amb especial atenció al llenguatge clar, l’ús del valencià i la traçabilitat de les respostes.
El teu assessor en drets de consum i ús del valencià
El teu assessor en drets de consum i ús del valencià
Un Gem específic orientat a la defensa dels drets de les persones consumidores a la Comunitat Valenciana i a la garantia de l’ús del valencià en les relacions de consum, entrenat exclusivament amb normativa de consum vigent, criteris interpretatius i documents oficials validats, així com amb el marc legal dels drets lingüístics. L’eina permet resoldre dubtes concrets, contextualitzar drets i obligacions, identificar possibles vulneracions, advertir límits competencials i orientar cap a canals oficials, sempre amb criteri de prudència jurídica, llenguatge clar, ús normalitzat del valencià i traçabilitat de les respostes, com a suport a la presa de decisions de les persones consumidores sense substituir l’assessorament legal professional.
Un GPT específic orientat a l’assessorament en matèria de consum a la Comunitat Valenciana, entrenat exclusivament amb un corpus validat de normativa vigent, resolucions administratives, criteris interpretatius i documents oficials, capaç de resoldre dubtes concrets, contextualitzar drets i obligacions, advertir sobre els límits competencials i orientar cap a fonts oficials fiables, sempre amb criteri de prudència jurídica i transparència. El sistema es concep com una eina de suport a la presa de decisions de les persones consumidores, amb especial atenció al llenguatge clar, l’ús normalitzat del valencià i la traçabilitat de les respostes, sense substituir en cap cas l’assessorament legal professional.
Page updated
Google Sites
Report abuse